윈도우 스토어를 통하여 앱을 다운로드 및 설치하려고 할때 다운로드가 되지 않는 경우가 있습니다.
보통 스토어 로그인 문제로 다운로드가 잘 되지 않는 경우가 많은데요.
이럴때는 윈도우 스토어 캐시를 초기화 해주시면 해결되는 경우가 많습니다.
이번에는 윈도우 스토어 다운로드 오류 해결 방법에 대해 알려드리려고 합니다.
▲ [윈도우키 + I] 단축키를 사용하여 윈도우 설정창을 열어주신 후 "앱"을 클릭합니다.
▲ 앱 및 기능 부분에서 "Microsoft Store"앱을 찾아 클릭 하신 후 "고급 옵션"을 클릭합니다.
▲ Microsoft Store 고급 옵션 초기화 부분에 있는 "초기화"를 클릭합니다.
▲ [이렇게 하면 기본 설정 및 로그인 정보를 비롯한 앱의 데이터가 이 디바이스에서 영구적으로 삭제됩니다.] 메세지창이 나타나면, "초기화"를 클릭하여 Microsoft Store 초기화를 진행합니다.
▲ 초기화를 완료하셨다면, [윈도우키 + Q] 단축키를 사용하여 윈도우 검색창을 열어주신 후 "Microsoft Store"을 검색하여 다시 윈도우 스토어를 실행하여 앱 다운로드를 진행해보시면 됩니다.