프린터를 사용하다보면 어느순간부터 프린터 인쇄가 안되는 경우가 있습니다.
이런 경우 프린터에 관련된 서비스를 재실행하거나 임시 파일들을 삭제하여 프린터 인쇄 안됨 문제를 해결할 수 있는데요.
이번에는 프린터 인쇄 안되는 경우 해결 방법 3가지에 대해 알려드리려고 합니다.
1. 서비스 재시작
▲ [윈도우키 + Q] 단축키를 사용하여 윈도우 검색창을 열어주신 후 [서비스]를 검색 후 클릭합니다.
▲ 서비스 창이 열리면, [Print Spooler]을 선택 후 [마우스 우 클릭 - 다시 시작]을 클릭하여 Print Spooler 서비스를 재시작 해줍니다.
서비스 재시작 후 프린터 인쇄를 다시 시도하여 프린터 인쇄 안되는 문제가 해결되었는지 확인합니다.
2. W32X86 폴더 삭제
▲ [윈도우키 + Q] 단축키를 사용하여 윈도우 검색창을 열어주신 후 [서비스]를 검색 후 클릭합니다.
▲ 서비스 창이 열리면, [Print Spooler]을 더블클릭 합니다.
▲ 그럼 위와 같이 Print Spooler 속성창이 열리는데요.
Print Spooler 속성창에서 [중지]를 클릭하여 서비스를 중지합니다.
▲ 서비스 종료 후 [윈도우키 + R] 단축키를 사용하여 실행창을 열어주신 후 하단에 있는 명령어를 입력 후 [확인]을 클릭합니다.
C:\windows\system32\spool
▲ spool 폴더창이 열리면, [PRINTERS] 폴더를 더블클릭 합니다.
▲ PRINTERS 폴더로 이동 후 [W32X86] 폴더를 선택 후 [삭제]를 진행합니다.
▲ W32X86 폴더 삭제 후 다시 Print Spooler 서비스 속성창으로 이동 후 [시작]을 클릭하여 서비스를 다시 시작해줍니다.
서비스 시작 후 프린터 인쇄를 진행하여 문제가 해결되었는지 확인해봅니다.
3. 프린터 드라이버 재설치